Aviso y Términos de Uso del Servicio AJTM para el Colaborador

Este Aviso describe en qué consiste el Servicio AJTM que tu empresa o patrón pone a tu disposición, y las condiciones bajo las cuales puedes utilizarlo. Al acceder a la plataforma, aceptas los siguientes términos.

1. ¿Qué es AJTM?

AJTM es un beneficio corporativo voluntario y gratuito que te da acceso a orientación jurídica profesional externa en materias civil, mercantil, familiar y penal, brindada por un despacho independiente, de forma confidencial. Su objetivo es ayudarte a atender de manera oportuna tus asuntos legales personales, para reducir el estrés y la distracción que estos generan en tu vida diaria.

2. Carácter voluntario, gratuito y no laboral

• El uso del Servicio es completamente voluntario: nadie puede obligarte a usarlo ni condicionar tu empleo, evaluación o compensación a tu decisión de usarlo o no.
• El Servicio es gratuito para ti como Colaborador; el costo es cubierto íntegramente por la Empresa.
• Este beneficio no forma parte de tu salario ni de tus prestaciones laborales, es de naturaleza accesoria y puede ser modificado o cancelado en cualquier momento, sin que ello afecte tus derechos laborales.

3. Qué materias cubre el Servicio

Puedes recibir orientación jurídica en asuntos civiles, mercantiles, familiares y penales de carácter personal (por ejemplo: divorcios, pensiones alimenticias, arrendamientos, cobranza, herencias, o asuntos penales en los que seas parte).

4. Qué NO cubre el Servicio

El Servicio no incluye, bajo ninguna circunstancia, asesoría, representación o gestión en materia laboral en contra de tu empresa. Si tienes un conflicto laboral con tu empleador, este servicio no es el canal adecuado para atenderlo.

5. Confidencialidad de tu información

La información específica de tu caso es confidencial y nunca será compartida de forma individualizada con tu empresa. Tu empresa únicamente recibe información estadística y agregada (por ejemplo, tipos generales de problemática que enfrenta el personal), sin que se te pueda identificar en dichos reportes.

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad disponible en la plataforma, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

6. Uso adecuado de la plataforma

• Debes proporcionar información veraz al solicitar orientación.
• El Servicio brinda orientación preventiva; en asuntos que requieran representación legal formal, se te canalizará conforme a los procedimientos del Prestador.
• El uso indebido de la plataforma (por ejemplo, para fines ajenos a la orientación jurídica personal) puede dar lugar a la suspensión de tu acceso.

7. Limitación de responsabilidad

La orientación jurídica es brindada por el Prestador, quien asume la responsabilidad profesional correspondiente. Tu empresa únicamente facilita el acceso a la plataforma y no interviene en, ni es responsable de, el contenido o resultado de la asesoría que recibas.

La plataforma y los abogados que trabajan en ella no están obligados a ser abogados patronos durante un litigio; en caso de ser necesario, la misma plataforma los podrá recomendar con el despacho jurídico que más se ajuste a sus necesidades.

8. Vigencia y cancelación del beneficio

Este beneficio puede ser modificado, suspendido o cancelado por la Empresa o por el Prestador en cualquier momento, dado su carácter accesorio y revocable, sin que esto constituya una afectación a tus derechos laborales ni requiera justificación.

9. Legislación aplicable

Este Aviso se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo conducente, por las leyes locales aplicables en la entidad federativa correspondiente.

10. Aceptación

El acceso y uso de la plataforma AJTM implica la aceptación plena de los términos aquí descritos.